রেফারেন্স

95bat-এ খেলার শর্তাবলী

আমরা সহজ রাখি — আপনার ডিপোজিট bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসুক, আপনার জয় আপনার ওয়ালেটে ফেরত যায়, কোনো লুকানো শর্ত ছাড়াই। এই পাতায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং খেলার সময় কী ঘটে তা খুলে বলা আছে।

আঞ্চলিক আইন মেনে চলাস্বচ্ছ টাকা প্রবাহমোবাইল-প্রথম সুরক্ষা২৪/৭ সহায়তা অ্যাক্সেস
95bat 95bat-এ খেলার শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট সীমা

কখন খেলা থামাতে হবে

কিছু অবস্থায় আমরা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করি বা বন্ধ করি। বারবার কোনো নিয়ম ভেঙলে (নকল তথ্য, বহু অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতির চেষ্টা), আমরা খেলা থামাই এবং ব্যালেন্স ফেরত দিই। যদি আপনি নিজের ক্ষতি দেখে খেলা বন্ধ করতে চান, সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' দেখুন — চিরস্থায়ী বন্ধ হয়। আপনার স্থানীয় আইন যদি খেলা নিষিদ্ধ…

95bat mobile gaming
নিয়ম ভাঙা
নিজের পছন্দে থামা
জালিয়াতি সনাক্তকরণ
টাকা তোলার ধাপ

জয় তোলার নিয়ম

আপনার জমার চেয়ে বেশি হলে তা তুলতে পারেন। টাকা তোলার অনুরোধ কয়েক ধাপ অনুসরণ করে। প্রথমে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন — সেই ওয়ালেটেই আপনার অর্থ ফেরত যাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট তখন স্বাভাবিক খেলার জন্য বন্ধ থাকে যতক্ষণ উত্তোলন সম্পন্ন হয় বা বাতিল হয়। প্রথমবার অনুরোধ করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে…

উত্তোলন অনুরোধ করুন
Nagad-এ ফেরত
bKash-এ পাঠানো
অনুমোদন পরীক্ষা
95bat mobile gaming
খেলা শুরু হলে কী ঘটে

খেলার সময় শর্তাবলী

একবার আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিয়ে লবি খুলে ফেলেন, আপনি শুধু খেলেন। স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস বেটিং — প্রতিটি গেম নিজস্ব নিয়ম চলায়। আপনি যা জিতবেন তা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। যখন তুলতে চান, টাকা তোলা খোলেন, একই ওয়ালেটে ফেরত যায় — কোনো অপ্রত্যাশিত ফি…

95bat mobile gaming
স্লট গেম চলার নিয়ম
লাইভ টেবিল লেনদেন
স্পোর্টস বেট নিশ্চিতকরণ
আমরা শুনি

সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা শর্তাবলী নিয়ে সন্দেহ থাকলে আমরা প্রতিদিন এখানে আছি। ইমেল, চ্যাট বা ফোনে পৌঁছান — আমরা উত্তর দিই। কোনো বিষয় সমাধান না হলে আমাদের অভিযোগ দল আরও দেখবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টের ভিতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে পৌঁছাই। খেলার…
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত বিষয় বা ডকুমেন্ট পাঠাতে halo@95bat লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই —…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাহায্য আপনার প্রোফাইল খুলে 'সেটিংস' ট্যাবে যান — বেশিরভাগ শর্তাবলী প্রশ্নের উত্তর ওখানে লেখা আছে।…
ভবিষ্যত পরিবর্তন

নিয়ম কখন বদলায়

বাজার, আইন বা খেলোয়াড়দের চাহিদা বদলে গেলে এই শর্তাবলী আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেলে বা লগইনের সময় সতর্কতা দিই। ছোট বাগ ফিক্স বা স্পষ্টতা সংযোজন নিজে হতে পারে। যখন নতুন নিয়ম চলে, সেই তারিখ থেকে সবার জন্য লাগে — তার আগে যারা খেলছেন তারা পুরানো নিয়মে চলেন।

মেজর পরিবর্তন
প্রযুক্তিগত সংশোধন
আইন সম্মতি
95bat mobile gaming
Google Play App Store
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেন, আমরা সেই লেনদেন এনক্রিপ্ট করা পথে পাই। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জানা। মোবাইল লগইন করার সময় আপনি OTP পাবেন — এটি শেয়ার করবেন না। আমরা কুকি ব্যবহার করি…

লগইন সুরক্ষা প্রতিবার মোবাইলে লগইন করলে OTP আসে — এটি শুধুমাত্র আপনার। কখনো OTP কাউকে দেবেন না, এমনকি 95bat টিম সদস্যকেও না।
লেনদেনের এনক্রিপশন bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্সফার চলে SSL এনক্রিপশনে — মানে আপনার পিন এবং রেফারেন্স নম্বর শুধু আপনার ওয়ালেট এবং আমাদের কাছে দৃশ্যমান।
অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রথমবার বড় অঙ্ক তোলার আগে আমরা আপনার পরিচয় সত্যায়িত করি — ফটো আইডি ছবি দিতে হবে। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ পাচার আটকায়।
কুকি ও সেশন আমরা কুকি রাখি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং নিরাপদ লগইন রাখতে। প্রতিটি সেশন সময়সীমা আছে — কাজ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়।
ডেটা ধারণ নীতি আপনার ডিপোজিট, টাকা তোলা এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত বা মুছে দেওয়া হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার নাম, ঠিকানা বা ব্যাংক নম্বর বদলাতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা যাচাই করে আপডেট করি — নকল অনুরোধ আটকাই।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায় জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে পড়ুন বেশি বেশি যা খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন — শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, টাকা প্রবাহ সব বিষয়ে।

প্রথমে আপনার bKash রেফারেন্স নম্বর চেক করুন এবং আমাদের সাথে মেলান। প্রায় সব ক্ষেত্রে টাকা দুই মিনিটের মধ্যে আসে। যদি দশ মিনিটের পর না দেখা যায়, লাইভ চ্যাট খুলুন এবং রেফারেন্স নম্বর পাঠান — আমরা ট্র্যাক করি।

হ্যাঁ। প্রতিটি খেলোয়াড়ের একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। যদি একাধিক সনাক্ত হয় এবং আপনি জয় ট্রান্সফার করছেন, সব অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ হয় এবং অর্থ আপনার মূল ওয়ালেটে ফেরত যায়।

Rocket রিসিভার একাউন্টে সরাসরি পাঠানো হয় — সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইলে ক্যাশ দেখা যায়। নেটওয়ার্ক ধীর হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

না। চিরস্থায়ী বন্ধ মানে সেটাই — কোনো পুনরুদ্ধার নেই। অ্যাকাউন্ট আবার খুলতে চাইলে নতুন একটি শুরু করুন, নতুন ইমেল এবং তথ্য দিয়ে।

বড় পরিবর্তনের জন্য ইমেল পাবেন, অন্তত ৭ দিন আগে। ছোট সংশোধন বা স্পষ্টতা এখানেই আপডেট হয় — আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন নিয়ম দেখে।

আপনার লেনদেন, ডিপোজিট, টাকা তোলা রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে বছরের পর বছর রাখা হয়। যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত বা মুছে দেওয়া হয় স্থানীয় ডেটা আইন অনুযায়ী।

কখনো না। এমনকি 95bat টিম সদস্যও OTP চাবে না। OTP সবসময় আপনার গোপন। যদি কেউ চায়, এটা জালিয়াতির লক্ষণ — চ্যাটে আমাদের জানান।